Servicios online

Entrega gratuita

Entrega gratuita

Por tu 1er pedido, LA ENTREGA GRATUITA 

Introduce el código WELCOME en la casilla código promocional que verás al finalizar el pedido.

Para cualquier pedido igual o a partir de 50€
LA ENTREGA ES AUTOMÁTICAMENTE GRATUITA

Para cualquier pedido igual o a partir de 20€
LA ENTREGA EN TIEDA ES AUTOMÁTICAMENTE GRATUITA 
¿Cuál es el plazo de entrega?

El número de seguimiento
Una vez enviado el pedido, podrás hacer un seguimiento del mismo en cualquier momento.

Entrega a Domicilio (Correos Standar): 3 a 4 días laborables, 4,90 € 
Recogida en Oficina de Correos: 3 a 4 días laborables, 3,90 € 
Recogida en Tienda L'Occitane: 3 a 4 días laborables, 4,90 € 
Click & Collect: 4h laborables*, Gratuito 
 
emballage cadeau - L'OCCITANE

ENVOLTORIO DE REGALO GRATUITO

 ¿Quieres hacer un regalo?

Puedes escoger:
•Enviar tu pedido en envoltorio de regalo
•Introducir el envoltorio en tu pedido para que puedas confeccionar libremente tu regalo.

 Adaptamos el envoltorio y la cantidad en función de los productos solicitados. 
 Esta opción se propone una vez validada la cesta de la compra.

'¡No olvides tu mensaje de regalo!

'Una vez escogida la opción de envoltorio de regalo, puedes, de manera gratuita, escribir un mensaje para que acompañe tu regalo .
 
échantillons offerts - L'OCCITANE

Muestras de Regalo

¡Descubre nuestros productos!

Best-Sellers, Novedades,… 
Aprovecha las muestras para descubrir nuevos aromas, texturas y sobre todo nuevos tratamientos para tu piel.

- 5 MUESTRAS A ESCOGER  
 en el momento de completar tu pedido
 
échange facile - L'OCCITANE

Cambio en tienda

¿Has cambiado de opinión? Aprovecha el cambio en tienda

Tienes la posibilidad de cambiar nuestros productos en una selección de nuestras tiendas L'Occitane:
1.Encuentra tu tienda más próxima.
2.Acércate directamente a la tienda con tus productos* sin abrir, en su embalaje original y la factura
3.Cambia tus productos en tienda por un montante igual o superior** al montante del pedido inicial. 

¿Deseas devolver un pedido?

Dispondrás de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido. 
 Te invitamos a contactar directamente con el Servicio al Cliente para conocer las condiciones de la devolución.

*Excepto Tarjetas Regalo

**La diferencia se ajustará con un método de pago de tu elección